Términos de Servicio

1. Descripción del Servicio

FLC Dispute Pro es una HERRAMIENTA de software para profesionales de credit repair. Provee gestión de clientes, análisis de reportes de crédito, generación de cartas de disputa y funciones relacionadas. El Servicio no presta servicios de credit repair a consumidores finales; eres tú, como Operador, quien realiza el trabajo de disputa usando la herramienta.

2. Elegibilidad y cuentas

Debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad bajo tu cuenta. Notifícanos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.

3. Prueba gratuita de 7 días y cobros

• El Servicio se ofrece con una prueba gratuita de 7 días.
• Se requiere una tarjeta válida al iniciar la prueba, pero no se cobra durante el período de prueba.
• Si no cancelas antes de que termine la prueba, el día 8 se cobra automáticamente la suscripción de $97 USD al mes.
• La suscripción se renueva mensualmente de forma automática hasta que la canceles.
• Durante la prueba, el acceso puede limitarse a funciones del nivel base (Metro 2) y sin consumo de tokens de IA.

4. Cancelación y reembolsos

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, en un clic, desde tu cuenta, sin penalidad. La cancelación detiene los cobros futuros; conservas el acceso hasta el final del período ya pagado. Salvo que la ley exija lo contrario, los pagos ya efectuados no son reembolsables.

5. Tokens y créditos de IA

Ciertas funciones consumen "tokens" (créditos). Los tokens se compran por separado, no caducan salvo indicación contraria y no son reembolsables una vez consumidos. Si una operación falla, el token correspondiente se reembolsa automáticamente a tu saldo.

6. Tus responsabilidades como Operador

Como Operador, eres el único responsable de tu propio cumplimiento legal y del trabajo de disputa que realices con la herramienta, incluyendo, sin limitación:

• Cumplir con la Credit Repair Organizations Act (CROA), la Fair Credit Reporting Act (FCRA), la Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) y toda la normativa federal y estatal aplicable.
• Obtener de tus clientes los consentimientos y autorizaciones necesarias, incluyendo contratos de servicio y poderes (POA) cuando corresponda, antes de actuar en su nombre.
• La veracidad y legalidad de la información que ingresas y de las disputas que envías.
• El manejo seguro y confidencial de la información de tus clientes.

7. Uso aceptable

No debes usar el Servicio para:

• Actividades ilegales, fraudulentas o engañosas.
• Enviar disputas falsas o información que sepas inexacta.
• Vulnerar, escanear o sobrecargar la infraestructura del Servicio.
• Acceder a datos de otras organizaciones o cuentas sin autorización.

8. Propiedad intelectual

El Servicio, su software, marcas y contenido son propiedad de la Empresa o de sus licenciantes. Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio conforme a estos Términos. Conservas la titularidad de los datos que ingresas.

9. Datos del consumidor

Respecto a la información de tus clientes consumidores, actuamos como encargado/procesador y tú como responsable. El tratamiento de esa información se rige también por nuestra Política de Privacidad.

10. Sin garantía de resultados

El Servicio es una herramienta y se provee "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. NO garantizamos ningún resultado de crédito, eliminación de información, ni mejora de puntajes. Cualquier resultado depende del trabajo del Operador y de factores fuera de nuestro control.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la Empresa no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por lucro cesante o pérdida de datos. Nuestra responsabilidad total agregada por cualquier reclamo relacionado con el Servicio no excederá el monto que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores al hecho que origina el reclamo.

12. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a la Empresa frente a reclamos, daños y gastos (incluidos honorarios legales razonables) derivados de tu uso del Servicio, de tu trabajo de disputa, del incumplimiento de estos Términos o de la normativa aplicable.

13. Terminación

Puedes dejar de usar el Servicio y cancelar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos Términos o usas el Servicio de forma indebida. Tras la terminación, ciertas disposiciones (propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización) subsisten.

14. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Texas, EE. UU., sin atender a sus normas de conflicto de leyes. Los tribunales competentes ubicados en Texas tendrán jurisdicción, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.

15. Cambios a los Términos

Podemos modificar estos Términos. Publicaremos la versión actualizada con una nueva fecha de vigencia; el uso continuado del Servicio implica la aceptación de los Términos modificados.

16. Contacto

FinLatCredit Consulting & Management LLC

8568 Warren Pkwy, Frisco, TX 75034, Estados Unidos

Correo: support@flcdisputepro.com